Inhoud cursus: Accountmanager

  • De accountmanager
  • Het verkoopplan
  • De klant
  • Relatiemanagement
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Communiceren met je klant
  • Het verkoopgesprek
  • Telefonisch Klantcontact
  • Onderhandelen
  • Nieuwe klanten werven
  • In gesprek met een nieuwe klant
  • Aanvullend verkopen
  • Offertes maken
  • Aanvullende vormen van marketingcommunicatie

Vaardigheden

  • Relatiemanagement
  • Customer Relationship Management (CRM)
  • Communiceren met je klant

Accountmanager

 377,00

Professionele opleiding

De Ondernemerschool NHOC

Thuisstudie met begeleiding

3-6 maanden gemiddeld

Met diploma

Ontwikkel je tot een succesvolle accountmanager met Onze Thuisstudie

Ben je commercieel ingesteld en een echte mensen-mens? Dan is de thuisstudie tot Accountmanager perfect voor jou. Ontwikkel je vaardigheden en ontdek hoe je een verkoopproces efficiënt begeleidt en waardevolle klantrelaties opbouwt.

Leer het verkoopproces van A tot Z

In deze cursus leer je alles over het volledige verkooptraject. Van het initiëren van klantcontacten tot het afsluiten van deals, je krijgt inzicht in elke stap van het proces. Je ontwikkelt de vaardigheden die nodig zijn om klanten effectief te adviseren en te onderhandelen, waarbij je altijd de commerciële doelstellingen in het achterhoofd houdt.

Beheers CRM en verhoog klanttevredenheid

CRM (Customer Relationship Management) is cruciaal voor een succesvolle accountmanager. Je leert hoe je CRM-systemen optimaal gebruikt om klantrelaties te beheren en klanttevredenheid te verhogen. Leer hoe je klantbehoeften nauwkeurig identificeert en effectieve oplossingen biedt, zodat je een betrouwbare partner wordt voor je klanten.

Krijg inzicht in klantbehoeften en probleemoplossing

Als accountmanager onderhoud je een intensieve relatie met je klanten. Je leert hoe je klantbehoeften en problemen effectief identificeert en oplost. Ontwikkel sterke communicatieve vaardigheden en leer hoe je klanttevredenheid kunt maximaliseren door gerichte en persoonlijke benadering.

Behaal succes met professionele begeleiding

Tijdens je studie krijg je professionele begeleiding van ervaren accountmanagers. Deze begeleiding helpt je om je vaardigheden te verfijnen en je voor te bereiden op een succesvolle carrière in accountmanagement.

Start jouw reis naar een carrière als accountmanager

Ben je klaar om een succesvolle accountmanager te worden? Schrijf je nu in voor onze thuisstudie en ontdek hoe je commerciële kansen kunt benutten, klantrelaties kunt versterken en je carrièredoelen kunt bereiken.

Test je zelf